Política de privacidad

Protección de datos personales

Vionetrax respeta la privacidad de sus clientes y trata los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Datos que podemos recopilar

Dependiendo del uso de nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

Nombre y apellidos.
Dirección de entrega.
Dirección de facturación.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono, cuando sea proporcionado.
Información relacionada con los pedidos.
Información necesaria para procesar pagos.
Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

Uso de los datos

Los datos pueden utilizarse para:

Procesar pedidos.
Gestionar envíos.
Comunicarnos con los clientes.
Responder a consultas.
Gestionar devoluciones y reembolsos.
Mantener la seguridad del sitio web.
Mejorar nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales.

Pagos

Los pagos son procesados por los proveedores de pago correspondientes cuando sea aplicable.

Vionetrax no solicita a los clientes que envíen información bancaria sensible por correo electrónico.

Compartición de datos

Podemos compartir la información necesaria con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra tienda, como proveedores de pago, empresas de transporte, proveedores técnicos y servicios necesarios para procesar pedidos.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados.

Derechos del usuario

Dependiendo de la normativa aplicable, puede tener derechos relacionados con sus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición.

Para realizar una consulta relacionada con sus datos personales: