Términos del servicio
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web de Vionetrax.
Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído y comprendido estas condiciones.
2. Productos
Nos esforzamos por proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y sus características.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto real debido a las características de las pantallas y dispositivos utilizados.
3. Precios
Los precios mostrados en el sitio web son los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Los costes adicionales aplicables, incluidos los costes de envío cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
4. Pedidos
El cliente debe comprobar todos los datos de su pedido antes de completar la compra.
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado para su envío de acuerdo con nuestra política de envíos.
5. Pago
Los pedidos deben pagarse utilizando uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Los pagos se procesan mediante sistemas de pago seguros.
6. Envío
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 días laborables.
La entrega estimada es de 3 a 5 días laborables después del envío.
7. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución pueden realizarse normalmente dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, sujeto a las condiciones aplicables.
Después de recibir e inspeccionar el producto devuelto, el reembolso se procesa normalmente en un plazo de hasta 7 días laborables.
8. Responsabilidad
Vionetrax no será responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos retrasos del transportista, condiciones meteorológicas o incidencias logísticas.
9. Derechos de los consumidores
Estos términos no tienen como objetivo limitar los derechos legales de los consumidores establecidos por la legislación española o europea aplicable.
10. Contacto
Vionetrax
Diputazio Kalea, 8
Abando, 48008 Bilbao
Bizkaia, España